Убираем ручные действия из продаж, сервиса и внутренних процессов: роботы, триггеры, маршрутизация задач, SLA и уведомления — чтобы ничего не терялось между сотрудниками.
Автосмена стадий, задачи по событию, напоминания, эскалации при просрочке, уведомления руководителю — в CRM и во внутренних процессах.
Почта, сайт, мессенджеры и открытые линии в одном окне; заявки и внутренние задачи сразу попадают нужному ответственному.
Сокращаем копирование данных между таблицами и чатами — процесс идёт по правилам. Поверх автоматизации собираем аналитические отчёты по этапам и SLA.
Разберём задачу за 30 минут и предложим понятный план внедрения без лишних этапов.